组织结构设计的主要参数
(一)特征因素
1.管理层次和管理幅度
(1)管理层次,也称组织层次(纵向):从组织最高一级到最低一级管理组织的各个组织等级。
(2)管理幅度,也称管理跨度(横向):一名领导者直接领导的下级人员的数量,反映上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
管理幅度受领导者智能、精力和时间的限制。管理幅度过宽,会导致领导者负担过重或出现管理混乱。管理幅度过窄,会增加管理层次,降低工作效率。
管理幅度起主导作用,管理幅度决定管理层次,两者相互制约并存在负相关的数量关系。
2.专业化程度与职业化程度的概念对比
(1)专业化程度:组织各职能工作分工的精细程度。
(2)职业化程度:企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。
3.规范化程度与制度化程度的概念对比
(1)规范化程度:员工以同种方式完成相似工作的程度。
(2)制度化的程度:组织中采用书面文件的数量可以反映。
4.地区分布与集权程度的概念对比
(1)地区分布:组织结构空间上的复杂程度。
(2)集权程度:经营决策和管理权的集中程度,如果大部分集中于高层管理者手中,集权程度高;反之,集权程度低。
5.分工形式、人员结构与关键职能的概念对比
(1)分工形式是指组织各部门的横向分工所采取的形式。
(2)人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的比例情况。
(3)关键职能是指在组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。
(二)权变因素
组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期。
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