经营者的义务
经营者的义务主要包括：履行义务的义务、接受监督的义务、保证安全的义务、提供信息的义务、真实标记的义务、出具凭证的义务、保证质量的义务、履行“三包”或其他责任的义务、不得单方作出对消费者不利规定的义务、不得侵犯消费者人身自由的权利的义务、为消费者提供相关服务信息的义务、依法收集使用消费者个人信息的义务
练习题
1.(单选题)经营者的义务是消费者权利的重要保障。以下关于经营者义务的说法，不正确的是
A.若发现其提供的药品存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，经营者应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.采取召回措施的药品，经营者应当承担消费者因药品被召回支出的必要费用
C.若经营者在销售药品前，告知消费者其出售的药品存在“过期”瑕疵，且消费者愿意购买的，经营者可以出售
D.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，除法律规定的情形外，无需说明理由
【正确答案】C
【答案解析】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。过期药品属于劣药，药店是不可以销售的。
2.(单选题)某药店的顾客王某推荐一种价格较低的名牌护肤产品，王某对该产品的低价表示疑惑，药店解释为店庆优惠。王某买回来使用后，面部出现红肿、瘙痒。经质检部门认定，该产品系假冒名牌产品，王某向该药店索赔。关于药店和王某对此事责任的说法，正确的是
A.药店不知道该产品为假名牌，不应承担责任
B.药店不是假品牌的生产者，不应承担责任
C.该产品未经药品监督管理部门认定和检验，药店不应承担责任
D.药店违反了保证商品和服务安全的义务，应当承担责任
【正确答案】D
【答案解析】药店有义务保证所售药品安全、有效。药店的行为属于销售假药，应承担责任。
3.(单选题)以广告、产品说明表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的为
A.消费者的权利
B.经营者的义务
C.生产者的权利
D.消费者协会的义务
【正确答案】B
【答案解析】经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
↓↓点击下方链接领取[执业药师]真题/考点/模拟题等资料>>>
药事管理与法规 
