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2022年社会工作者中级实务考点:预估
考试吧 2022-02-07 18:12:44 评论(0)条

  考点:预估

  1、目的:

  (1)识别服务对象问题的客观因素:服务对象的背景材料、所处环境;问题发生与持续的时间,为解决问题所做的努力;

  (2)识别服务对象问题的主观因素:服务对象对问题的实际感受;

  (3)识别服务对象问题的成因与使问题延续的因素;

  (4)识别服务对象与环境中的积极因素:服务对象内外的资源,能力与优势;

  (5)决定提供服务的方式与内容;

  2、任务:

  (1)了解服务对象存在的问题,问题的性质、成因、程度及其影响

  (2)了解服务对象个人生活经历及行为特征,包含人格特征、能力、优劣势

  (3)了解服务对象与环境互动的状况,及其对自身问题的认识和改变的功力与能力

  (4)了解服务对象对所处的环境系统的状况,找出有利和不利的因素

  3、预估的基本步骤:

  (1)收集资料

  个人资料的收集:

  个人基本资料:年龄、简历、社会地位等;

  个人的主观经验:服务对象对问题的看法、感受等;

  解决问题的动机:是否有不适、希望改变;

  生理、情感与智慧的功能发挥:健康水平、情绪管理、认知能力

  环境资料的收集:

  家庭状况:家庭成员基本情况、成员的角色与互动、家庭规则、沟通方式、家庭关系、家庭决策

  社会环境:社会支持系统、社会网络环境

  资料收集的方法:

  ①询问(会谈、角色扮演、问卷)

  ②咨询(专家、其他工作者)

  ③观察(参与、非参与)

  ④家访、利用已有资料(转介资料)

  (2)分析和解释服务对象的资料与问题

  ①排列次序(顺序和重要性对资料进行排序);

  ②发现问题(识别资料间的关系或形态,发现其逻辑关系);

  ③识别原因(将那些形成问题或者以缓解问题的因素找出来);

  ④对服务对象的问题与需要作出解释;

  (3)认定问题

  ①描述服务对象的问题与需要;

  ②描述问题是如何发生的及发生的原因;

  ③描述服务对象的处境及其社会系统的情况;

  ④探究服务对象问题得不到解决的原因;

  ⑤描述服务对象系统的发展阶段;

  ⑥描述并鉴定服务对象系统的资源状况。

  (4)撰写预估报告:

  报告应注意的问题:确定读者、确定使用材料、有意义、事实与判断分开、语言简洁;

  评估报告的结构:基本资料和事实、专业判断;

  4、主要方法:

  (1)社会历史报告;

  (2)家庭结构图;

  (3)社会生态系统图;

  (4)社会网络分析;

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