A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。
在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了。
甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,表示在今后公司管理中会考虑小李的意见。
【不定项选择-1】
1.根据马斯洛的需要层次理论,小李在工作中没有得到满足的需要是()。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
【答案】C
【解析】本题考查第一章第二节的马斯洛的需要层次理论。其中,尊重的需要包括:内在尊重(自尊心、自主权、成就感等)、外在尊重(地位、认同、受重视等)。案例中可以看到,小李的尊重的需要没有得到满足。
【不定项选择-2】
2.根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是()。
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
【答案】A
【解析】本题考查第一章第二节的赫茨伯格双因素理论。
【不定项选择-3】
3.小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻求社会兼职
【答案】A
【解析】本题考查第一章第二节的亚当斯公平理论。恢复公平的方法包括:
①改变自己的投入或产出。②改变对照者的投入或产出。③改变对投入或产出的知觉。④改变参照对象。⑤辞职。
【不定项选择-4】
小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的()要素出现了问题。
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
【答案】B
【解析】本题考查第一章第三节的目标管理。
点击下方↓↓链接领取[经济师]真题\考点\模拟题等资料>>>