1、单选题
某公司人力资源需求小于供给，可以采取的措施是( )。
A、进行工作分享
B、招聘新员工
C、努力降低人员流失率
D、延长工作时间
【答案】
A
【解析】
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。人力资源需求小于供给时，可以采取的措施有：冻结雇用;鼓励员工提前退休;缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享同时降低工资;临时性解雇或永久性裁员;对冗余人员进行培训。
2、单选题
近年来，随着越来越多的人在网上购物，某物流公司的员工人数迅速增加，这体现出影响人力需求的因素是( )。
A、国际贸易环境
B、组织提供的服务
C、组织变革
D、组织战略
【答案】
B
【解析】
本题考查人力资源需求预测。一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。根据劳动经济学的基本原理，劳动力需求是一种引致需求或派生需求，即劳动力需求是从外部客户对组织所提供的产品和服务的需求中派生出来的。因此，当外部市场对组织所提供的产品和服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下，组织的人力资源需求必然会受到影响。
3、单选题
关于人力资源需求预测方法中主观判断法的说法，错误的是( )。
A、德尔菲法一般要进行多轮预测
B、德尔菲法能够避免从众行为
C、经验判断法适用于规模较小或环境稳定的组织
D、经验判断法适用于长期的预测
【答案】
D
【解析】
本题考查人力资源需求预测。经验判断法主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。
4、多选题
在进行人力资源需求预测时需要考虑的因素有( )。
A、组织内部的人力资源状况
B、组织战略定位
C、外部劳动力市场供给情况
D、组织提供的产品或服务的情况
E、组织技术变革
【答案】
BDE
【解析】
本题考查人力资源需求预测。在进行一个组织的人力资源需求预测时，主要应当考虑组织的战略定位和战略调整、组织所提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整以及流程再造等若干方面的因素。
5、单选题
人力资源管理实践中，确保每一位员工的工作活动及其结果都与组织的目标保持一致的手段是( )。
A、职位分析
B、培训与开发
C、绩效管理
D、员工招募
【答案】
C
【解析】
本题考查人力资源战略与人力资源管理实践选择。绩效管理是一种确保每一位员工的工作活动及其结果都与组织的目标保持一致的手段。
6、单选题
关于实行成本领先战略的组织的人力资源管理，说法错误的是( )。
A、强调员工在工作岗位上的稳定性
B、培训的重点是针对员工当前所从事的工作的需要
C、绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守
D、提高基本工资在薪酬构成中的比重
【答案】
D
【解析】
本题考查成本领先战略组织的人力资源管理。选项D错误，正确的是提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重。
7、多选题
收缩战略有时又称为精简战略，它往往与( )联系在一起。
A、重组
B、兼并
C、裁员
D、剥离
E、清算
【答案】
CDE
【解析】
本题考查收缩战略。收缩战略往往与裁员、剥离以及清算等联系在一起。选项AB是外部成长战略的方式。
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