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2021年中级人力资源精选知识点:领导决策
考试吧 2021-08-16 20:09:33 评论(0)条

2021中级经济师《各科目》精选知识点汇总

  【知识点】领导决策

  一、决策过程

  1.西蒙的决策过程

  (1)智力活动

  (2)设计活动

  (3)选择活动

  2.明茨伯格的决策过程

  (1)确认阶段

  (2)发展阶段

  (3)选择阶段

  二、决策模型

  1.理性模型

  (1)从目标意义上分析,决策完全理性。

  (2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。

  (3)决策者可以知道所有备选方案。

  (4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案。

  (5)对于概率的计算不存在任何困难。

  2.有限理性模型

  (1)在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。

  (2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。

  (3)由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。

  (4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。

  3.理性模型和有限理性模型的关系

  (1)有限理性模型同理性模型都是理性和最大化的,但是前者的理性受到了限制,决策者以满意为决策的终点。

  (2)二者的差异:体现在程度上,而非质的差异。

  三、决策风格

  (1)指导型:决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于关注任务和技术本身。

  (2)分析型:决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于关注任务和技术本身。

  (3)概念型:决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。

  (4)行为型:决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。

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